Marketing

Viele Inhaber von Kassenpraxen fragen sich, was Social-Media-Marketing angesichts überquellender Terminanfragen bringen soll?

In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über fortgeschrittene Techniken und Strategien, mit denen Sie Ihre visuellen Inhalte weiter verbessern und Ihr Publikum fesseln können.

In der Welt des digitalen Marketings ist die visuelle Präsentation Ihrer Inhalte entscheidend. Kinematografie, oder die Kunst der visuellen Erzählung durch Fotos und Videos, ermöglicht es Ihrer Apotheke, eine starke emotionale Verbindung mit Ihrem Publikum aufzubauen.

Vermehrte Selbstzahlerleistungen sind eine Möglichkeit, das wirtschaftliche Potenzial einer Arztpraxis zu steigern. Aber es braucht eine Strategie.

Über den Einsatz sozialer Medien für ein modernes Praxismarketing habe ich an dieser Stelle schon etliche Zeilen verloren. Manchen der sozialen Medien – Facebook – hängt inzwischen gar der säuerliche Geruch des Überkommenen an. Im digitalen Zeitalter ist der Lauf der Dinge eben atemraubend.

Für die Ärzteschaft zählt es heute zum Alltag, über eine professionelle Ordinations-Homepage und andere Werkzeuge der Außendarstellung zu verfügen. Gefühlt 80 Prozent meiner niedergelassenen Klienten haben heute eine professionelle Homepage: Online-Terminvereinbarungen und Rezeptverschreibungen repräsentieren mittlerweile den Standard.

Es stimmt schon: Viele Wege führen in die Ordination. Aber es ist immer wieder spannend zu beobachten, wie sich die Wege im Laufe der Zeit verändern.

Mund-zu-Mund-Propaganda ist die effizienteste und glaubwürdigste Form des Marketings.

Zu wissen, wofür man steht, hat nicht nur mit Patient:innenzahlen zu tun, sondern mit dem eigenen Selbstverständnis.

Die Kommunikation über Facebook, Twitter und Co liefert einen starken Beitrag zur Imagebildung einer Ordination.

In manchen Wartezimmern kommt man sich vor wie an einem Bahnhofkiosk. Die Broschüren, Aufklärungs- und Gesundheitszeitschriften sind ohne Systematik aufgelegt, ihre Zahl und Anordnung übertrifft das Maß des Erträglichen.

Bei meinen Klientengesprächen erkundige ich mich regelmäßig, wie zufrieden meine Ärztinnen und Ärzte mit der Positionierung ihrer Ordination sind. Dabei ist es natürlich wichtig, mit welchen Mitteln diese Eigensicht überprüft wird.