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Entlastung durch Sozialarbeit

Mit dem Zusammenspiel von Sozialarbeit und Gesundheitswesen beschäftigte sich das Ilse Arlt Symposium in St. Pölten. Das Spektrum reicht vom Rettungsdienst bis zu Primärversorgungszentren.

Einsame alte Menschen kontaktieren oft das Gesundheitssystem ohne somatisch krank zu sein. Hier könnten Sozialarbeiter entlastend wirken.
Einsame alte Menschen kontaktieren oft das Gesundheitssystem ohne somatisch krank zu sein. Hier könnten Sozialarbeiter entlastend wirken.

„Unklarer Thoraxschmerz“, „Bauchweh“, „Nierenkolik“, „gynäkologische Beschwerden“, „Bandscheibenpro­bleme“ – diese Alarmierungsstichworte galten alle ein und derselben Patientin, die in Wien 32 Rettungseinsätze innerhalb von nur viereinhalb Monaten veranlasste. „Allein am 28. Dezember wurde sie dreimal vom Rettungswagen hospitalisiert und wieder entlassen“, berichtete FH-Prof. DSA Mag. (FH) PhDr. Christoph Redelsteiner von der FH St. Pölten beim Ilse Arlt Symposium Mitte September in St. Pölten.

Das Problem, so Redelsteiner: „Es handelt sich um eine psychosoziale Patientin, die aber nur über Somatisierung Zugang zum Hilfeleistungssystem bekommt.“ Um teuren und ineffektiven „overuse“ im Gesundheitswesen zu verhindern, brauche es „eine organisatorische und logistische Vernetzung bestimmter Systeme“, sagte Redelsteiner. So müsse etwa der ärztliche Bereitschaftsdienst logistisch unmittelbar an Rettungsleitstellen angekoppelt werden, und man benötige „Rettungspfleger“, die beispielsweise vor Ort einen Blasenkatheter wechseln können, „sodass Patienten nicht quer durch ein Bundesland hospitalisiert werden müssen“. Nicht zuletzt brauche es Sozialarbeiter für „Emergency Social Work“, welche sich um Patienten kümmern, die psychosozialer Betreuung bedürfen.

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