Patientenbetreuung

Ärzte und Ärztinnen aller Fächer benötigen eine Balance zwischen therapeutischer Nähe und professioneller Distanz zu ihren Patientinnen und Patienten.

Gute und wertschätzende Betreuung von Patientinnen und Patienten schon im Wartebereich verringert die Wahrscheinlichkeit aggressiven Verhaltens deutlich. Für den Ernstfall sollten Ordinationsteams durch entsprechende Schulungen auf Übergriffe vorbereitet sein.

Dr. Ulrike Stelzl muss diesmal ohne Wasser und Strom auskommen. Wie wird sie den Tag in der Ordi meistern?

Eine rezente Umfrage von All.Can zeigt, dass sich fast jede:r zweite Krebspatient:in nicht ausreichend in die eigene Therapie-Entscheidung involviert fühlt.

In den Wiener Spitälern sinkt die Qualität in der medizinischen Betreuung merklich und es gibt Engpässe in der Patient:innenversorgung, wie aus einer Umfrage in der Spitalsärzt:innenschaft hervorgeht. Auch Pflegekräfte österreichweit sind von diesen Problemen betroffen.

Mit der medizinischen Versorgung sind Österreichs KrebspatientInnen großteils zufrieden. Handlungsbedarf besteht aber in der Information sowie in der psychoonkologischen Betreuung. Als Lösungsansätze schlagen ExpertInnen etwa „Cancer Nurses“ und mehr telemedizinische Angebote vor.

Es ist frustrierend: Sie erklären einem Patienten ganz genau, warum er sein neues Medikament dringend braucht, und was macht er? Er nimmt es nicht ein. Dabei lässt sich mit einfachen Mitteln eine Top-Adhärenz erreichen.

Mit dem Pilotprojekt hämatologische und onkologische Beratung und Information (HOBI) ging die Wiener Universitätsklinik für Innere Medizin I im März 2018 einen neuen Weg in der Patientenbetreuung.

Unzufriedene Spitalsärzte, lange Wartezeiten in den Ambulanzen und Operationen, die auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden müssen. Seit das neue Arbeitszeitgesetz in Kraft ist, sind über so manchem Spital dunkle Wolken aufgezogen. (CliniCum 4/15)