Wie wird die Ordinations-Webseite barrierefrei?
Am 28.6.2025 tritt das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) verpflichtend für alle Website- und App-Betreiber in Kraft.
Ich denke, dass gerade Ordinationen gefordert sind, allen Patienten die Nutzung der Webseite zu ermöglichen – auch wenn manche Wahrnehmungen nicht (mehr) voll ausgebildet sind.
Das Gesetz schreibt vor, dass die Website eine barrierefrei zugängliche «Erklärung zur Barrierefreiheit» enthält und dass sie informiert, wie Barrierefreiheit sichergestellt wird. Wenn Teile der Website eventuell noch nicht barrierefrei sind, muss darauf hingewiesen werden. Und es braucht eine Kontaktmöglichkeit, um Barrieren zu melden.
Mehr als ein sensorischer Kanal
Eine Website ist dann barrierefrei, wenn Informationen über mehr als einen sensorischen Kanal bereitgestellt werden. So ist die Nutzung eines Videos erst durch Untertitel als barrierefrei zu bezeichnen. Genauso werden Bilder für eine visuell eingeschränkte Person erst durch unterlegte alternative Texte nachvollziehbar, die die Bilder beschreiben. Die Inhalte können durch einen zweiten Sinn wahrgenommen werden.
Grundsätzlich lassen sich für die Beurteilung der Barrierefreiheit einer Praxiswebsite einige Kriterien festmachen: Die Website soll nicht nur per Maus, sondern auch mit der Tastatur bedienbar sein. Auszufüllende Formularfelder müssen verständlich beschriftet sein und werden erklärt. Zudem lässt sich die Schriftgröße auf der Website auf bis zu 200 Prozent anpassen. Zeichen- und Zeilenabstände sind ohne Verlust von Inhalt anpassbar. Bei multimedialen Inhalten wie Videos oder Podcasts werden Untertitel eingespielt. Dabei können die Beiträge pausiert, beendet oder ausgeblendet werden, damit die Nutzer das Betrachtungstempo selbst bestimmen können. Überschriften und Beschriftungen sind aussagekräftig und einfach zu verstehen. Interaktive Elemente wie Buttons, Drop-Down-Menüs usw. müssen durch unterstützende Technologien wie z.B. Text-to-Speech auslesbar sein. Hat man keinen ausgesprochenen Webseite-Experten zur Hand, bleibt nur der Gang zu Experten. Ohne fachgerechte Unterstützung ist die Umsetzung einer barrierefreien Homepage kompliziert.