Apotheke. Nahaufnahme von Apothekern, die eine Schachtel mit Medikamenten nehmen

Wissen, Wirken, Weiterdenken: Weiterbildung für Apotheken

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Personalbeschaffung – Teil 4

Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke.

Kunde nimmt Rechnung von männlichem Apotheker im Geschäft entgegen

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Personalbeschaffung – Teil 3

Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke, 3. Teil.

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Personalbeschaffung für Apotheken – Teil 2

Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke.

Ältere Frau in der Apotheke, die mit dem Chemiker oder Apotheker spricht, erklärt die Wirkung eines Medikaments

Weiterbildung für Apotheken

Kundenbindung hautnah – Teil 2

„Denken Sie an Zusatzverkäufe!“ … ein häufiger Appell der Apothekenleiter an die Mitarbeiter. Wer diese Forderung als nachhaltiges Apothekenkonzept umsetzen will, sollte sich zu diesem Thema mehr Gedanken machen.

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Personalbeschaffung für Apotheken – Teil 1

Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke.

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Ältere Frau in der Apotheke, die mit dem Chemiker oder Apotheker spricht, erklärt die Wirkung eines Medikaments

Weiterbildung für Apotheken

Kundenbindung hautnah – Teil 1

Nichts führt zu besserer Kundenbindung als Kundenzufriedenheit, und Kunden sind zufrieden, wenn sie sich in Ihrer Apotheke wohlfühlen. Klingt einfach? Kann es auch sein!

Junger Apotheker hilft einem Kunden, ein Medikament zu finden

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Unterschiedliche Kundentypen und wie man sie für sich gewinnt

Als Apotheker haben Sie es nicht ganz einfach: austauschbare Produkte, sinkende Margen, Liberalisierungstendenzen.

Apotheker und Kunde in der Apotheke

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APOTHEKER SIND BERATER UND VERKÄUFER

Auf einem Gebiet sind Sie, als Apotheker, Profi: in der Beratung – hier bewegen Sie sich auf Ihrem vertrauten Terrain und sind sich sicher, was Sie empfehlen und (be)raten können.