Patientengespräch

Beim Übermitteln von Hiobsbotschaften stoßen selbst die erfahrensten Ärzte oft an ihre Grenzen. Doch kommunikative Fähigkeiten lassen sich ebenso erlernen bzw. verbessern wie medizinische Kompetenzen. Gute Vorbereitung verhindert, dass das Patientengespräch aus dem Ruder läuft.

OÄ Dr. Danijela Vasiljevic wurde von Univ.-Prof. DI Dr. Peter Lukas für die Youngstar-Serie vorgeschlagen, denn sie „gibt in ihrem Job Vollgas“. Sich selbst zurücknehmen – zum Beispiel im Patientengespräch – ist aber genauso wichtig, findet sie. (krebs:hilfe! 7/17)

Dr. Grams kehrte während der Recherche für ein Buch, das eine Verteidigungsschrift für die Homöopathie hätte werden sollen, dieser den Rücken zu. Heute sieht sie Homöopathie als möglichen Hinweis, dass die ärztliche Gesprächszeit wieder besser honoriert werden muss.

Patientenfragen liefern dem Arzt wichtige Hinweise. Allerdings wollen die Hinweise auch richtig gedeutet sein – und zögernde Patienten zum Fragen gezielt animiert. (ärztemagazin 10/2016)