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Hauptsache, es ist bequem
„Kannst bitte kurz mal ans Telefon gehen?“, meint meine Assistentin, als sie mich am Weg zum Klo abfängt.
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Ich murmle was von, dass ich den Tag erleben will, an dem ich in dem ganzen Wahnsinn wenigstens in Ruhe pinkeln darf, und gehe trotzdem ans Telefon. Aus meiner Zeit beim Radio habe ich gelernt, dass man sich mit einem Lächeln ans Telefon setzt. Dann klingt die Stimme gleich viel freundlicher.
Dieser Beitrag erschien auch im Printmagazin Medical Tribune