Mitarbeiter

In einer sich rasch verändernden und zunehmend digitalen Welt gewinnen individuelle Bedürfnisse und maßgeschneiderte Lösungen immer mehr an Bedeutung.

Die Kunst, die Beziehung zur Kundschaft auf individuelle Bedürfnisse zuzuschneiden, kann viel Erfolg bringen.

In der ständig wachsenden Welt der Gesundheits- und Wellnessprodukte suchen Apotheker:innen nach innovativen Strategien, um sich von Drogerien abzuheben und ihre Dienstleistungen optimal auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kundschaft abzustimmen.

Personalbeschaffung ist eine grundlegende Säule jedes erfolgreichen Unternehmens. Der Prozess der Auswahl des passenden Kandidaten für eine Position kann herausfordernd und zeitaufwendig sein.

Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke.

Wir bei der Wilke Akademie sind stolz darauf, eine Vielzahl von e-Learning-Kursen anzubieten, die speziell darauf abgestimmt sind, Apothekern und ihrem Team das notwendige Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um den Erfolg Ihrer Apotheke zu sichern.

Möchten Sie die Qualität und Leistung Ihrer Apotheke durch exzellente Weiterbildung steigern? Sie suchen nach einer Bildungseinrichtung, die die speziellen Herausforderungen Ihres Apothekenbetriebs versteht und den Schwerpunkt genau darauf legt? Dann sind Sie genau richtig bei der Wilke Akademie - Ihrer Experten Community für Apothekenmanagement und -betriebswirtschaft.

Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke, 3. Teil.

Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke.

„Denken Sie an Zusatzverkäufe!“ … ein häufiger Appell der Apothekenleiter an die Mitarbeiter. Wer diese Forderung als nachhaltiges Apothekenkonzept umsetzen will, sollte sich zu diesem Thema mehr Gedanken machen.

Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke.

Nichts führt zu besserer Kundenbindung als Kundenzufriedenheit, und Kunden sind zufrieden, wenn sie sich in Ihrer Apotheke wohlfühlen. Klingt einfach? Kann es auch sein!

Auf einem Gebiet sind Sie, als Apotheker, Profi: in der Beratung – hier bewegen Sie sich auf Ihrem vertrauten Terrain und sind sich sicher, was Sie empfehlen und (be)raten können.

Über die generellen Entwicklungen am Apotheken-Arbeitsmarkt, sowie das Einströmen der neuen Generationen und deren Bedürfnisse, Ziele und Erwartungen konnten wir bereits in Teil 1 unseres Themenschwerpunkts Employer Branding berichten. In Teil 2 möchten wir nun auf die exakte Definition des Begriffs bzw. die Relevanz der Arbeitergebermarkenbildung für die Apotheke eingehen.

Im August 2022 trafen am österreichischen Apothekenmarkt 335 offene Stellen auf 68 stellensuchende Pharmazeuten. Mindestens auf gleichem Level stellt sich die Situation im PKA-Bereich dar. Diese Daten untermauern die generell angespannte Personalsituation am Arbeitsmarkt. Diese Situation hat auch die Apotheke erreicht. Der so genannte Arbeitgebermarkt hat sich längst auch in einen Arbeitnehmermarkt in der Apothekenwelt gewandelt. Der Arbeitnehmermarkt beschreibt eine Situation in der es mehr Nachfrage nach Arbeitskräften als Angebot an verfügbaren Arbeitskräften mit entsprechender Qualifizierung gibt. Parallel erleben wir in Kürze eine große Pensionierungswelle der Baby Boomer Generation und ein vermehrtes Einströmen der Generationen XYZ in die Apothekenbranche. Diese unterschiedlichen Generationen und deren Bedürfnisse verlangen automatisch eine neue, flexible Arbeitswelt, die auch in der Apotheke Einzug halten wird.

In Teil 2 geht es um die Maslowsche Bedürfnispyramide und wie Sie mit diesem Wissen das Vertrauen Ihres Kunden gewinnen können.